MDL Fonds lanceert het landelijke meldpunt ‘WC Weigering’. Aanleiding zijn de aanhoudende signalen van mensen die, ondanks een medische noodzaak, de toegang tot een wc wordt ontzegd. Met dit meldpunt wil MDL Fonds de incidenten in Nederland officieel in kaart brengen om zo bestuurlijke blindheid op het gebied van openbare toiletten aan te pakken.
Hoewel Nederland in de recent verschenen ranglijst van MDL Fonds al werd getypeerd als een ‘wc-woestijn’, blijkt de situatie vooral voor reizigers met een MDL-ziekte vaak nog problematischer. Miljoenen Nederlanders kampen met een maag-, darm- of leveraandoening. Voor een groot deel van hen is een toilet geen luxe, maar een keiharde voorwaarde om deel te kunnen nemen aan de maatschappij. MDL Fonds ontvangt regelmatig berichten van mensen die voor een dichte deur staan bij stations, winkels of in de horeca.
Mensonterende situaties
"Toegang tot een wc is een basisvoorwaarde voor bewegingsvrijheid", stelt Mariël Croon, directeur van MDL Fonds. "We horen over vergrendelde treintoiletten of faciliteiten op stations die na een bepaald tijdstip sluiten, waardoor reizigers volledig worden overvallen. Voor iemand met een stoma of een chronische darmziekte kan dat leiden tot mensonterende situaties, zoals incontinentie. Met dit meldpunt willen we deze vaak onzichtbare verhalen verzamelen."
Het ging mis want ik kon nergens mijn stoma verschonen.
Angst om geen toilet te vinden
Recent representatief onderzoek van MDL Fonds onderstreept dat het tekort aan toegankelijke openbare toiletten breed wordt gevoeld:
- 85% van de Nederlanders vindt dat er meer wc's buitenshuis beschikbaar moeten komen.
- 21% van de mensen mijdt zelfs activiteiten uit angst om geen toilet te vinden.
- Twee derde van de bevolking ondervindt regelmatig hinder van het algemene tekort.
Na de WC Wijzer nu ook een meldpunt
MDL Fonds ondersteunt buikpatiënten momenteel al via de WC Wijzer-app, die meer dan 8.000 openbare en opengestelde toiletten in Nederland in kaart brengt. Het nieuwe meldpunt is een noodzakelijke volgende stap: door specifiek weigeringen en gesloten deuren te registreren, kan MDL Fonds bij gemeenten, bedrijven en organisaties aandringen op gerichte maatregelen om de toegankelijkheid te verbeteren.
Oproep om ervaringen te delen
MDL Fonds roept iedereen die de toegang tot een toilet is ontzegd, of voor een onverwacht dichte deur stond, op om dit te melden. Deze ervaringen zijn essentieel om de noodzaak voor beter beleid aan te tonen. Verhalen kunnen worden gestuurd naar: wcweigering@mdlfonds.nl of vul hier het formulier in.
